プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-07-28

メモフ（以下「当社」）は、ペットの思い出と健康記録のためのプライベートなサービスです。プライバシーはメモフの一機能ではなく、プロダクトそのものです。本ポリシーでは、当社が何を、なぜ収集するのか、そしてお客様に何ができるのかをご説明します。

収集する情報

アカウント情報：メールアドレス、表示名、言語設定。アカウントの運用に使用します。
コンテンツ：お客様が追加した写真・動画・健康記録・メモ。コンテンツはサークル内でのみ共有され、公開フィードは存在しません。
利用状況データ：サービス改善のためだけに使う最小限のイベント（例：「投稿が作成された」）。第三者の広告トラッカーやクロスサイトトラッキングは使用しません。
お問い合わせ内容：ご返信のため、メッセージとメールアドレスを保管します。

コンテンツを見られるのは、お客様がサークルに招待した方だけです。作成した共有リンクは有効期限つきのプライベートなURLで、リンクを知っている人は、お客様が選んだ範囲のみを、無効化または期限切れまで閲覧できます。

アカウントはいつでも削除できます。削除されたアカウントとそのコンテンツは、30日以内に本番システムから削除されます。削除の前に（または削除の代わりに）、全データをいつでも無料でエクスポートできます。

コンテンツおよびアカウント情報は、当社のホスティング事業者（現在はSupabaseおよびVercel）に保管されます。決済はAppleおよびGoogleのアプリストアを通じて処理され、当社がカード情報に触れることはありません。

お住まいの地域の法令（GDPR、日本の個人情報保護法を含む）に基づき、お客様は個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利を有します。エクスポートと削除の機能はアプリに組み込まれています。その他のご依頼はサポートページからご連絡ください。

メモフは17歳以上の方を対象としたサービスです。

本ポリシーを変更する場合は、このページを更新し、上記の日付を改定します。重要な変更はアプリ内でお知らせします。

ご不明な点はサポートページからお問い合わせください。