ペットホテルに薬を持ち込むとき — 飲ませてくれるかは予約前に聞き、1枚のメモを添えて渡す
ペットホテルに薬を持ち込むときは、予約の前に、薬を飲ませてもらえるか、誰が、いつ、どう飲ませるか、料金や施設の用紙があるかを聞きます。薬は名前の書かれた袋に入れたまま、滞在日数より多めに用意し、名前・処方どおりの量・時間・最後にあげた日時・吐いたときの獣医師の指示・連絡先を書いたメモを添えて渡します。持病があると断られることや、ワクチンの確かめ方もまとめました。
旅行の日程が決まり、ペットホテルの予約ページを開きます。うちの犬は、朝と夜に薬を飲んでいます。持ち物の欄に並んでいるのは、フード、リード、ワクチンの証明書。薬のことは、どこにも書いてありません。
当日の受付で薬の袋を渡し、「朝と夜にお願いします」と伝えます。けれど、何時ごろに、誰が、どうやって飲ませるのかは、まだ決まっていません。吐き出したらどうするのかも、誰も知らないままです。
ペットホテルに薬を持ち込むときにやることは、3つです。まず予約の前に、薬を飲ませてもらえるかを施設に聞きます。引き受けてもらえるなら、誰が・何時ごろ・どう飲ませるか、料金や施設の用紙があるかも、あわせて確かめます。次に、飲まなかったときや吐いたときにどうするかを、かかりつけの獣医師に聞いておきます。そして当日は、名前や飲ませ方が書かれた袋に入れたまま薬を渡し、名前・処方どおりの量・時間・最後にあげた日時・獣医師の指示・連絡先を書いた1枚のメモを添えます。
ペットホテルの初めての人向けの案内では、薬のことがわずかしか書かれていないこともあります。たとえばDogHub箱根仙石原の案内で薬にふれているのは、常備薬を忘れないことと、飲ませ方をメモにして渡すことだけです。けれど、飲ませてくれるかどうか自体が施設によって違い、持病のある子は受け入れを断られることもあります。だから薬の話は、当日の受付ではなく、予約の前にしておきたいのです。
この記事で扱うのは、ペットホテルや動物病院のホテルのような、施設に預けるときの薬の渡し方です。実家や友人、ペットシッターさんにお世話を頼むときの引き継ぎは、実家やシッターさんに預けるときの引き継ぎメモの記事にまとめました。猫を預けるときも、考え方は同じです。
本記事は、メモフの開発者による「記録のつけ方」と「伝え方」のガイドであり、獣医療のアドバイスではありません。薬の量や、飲まなかったとき・吐いたときにどうするかは、かならずかかりつけの獣医師の指示に従ってください。この記事に出てくる施設は、方針の一例です。どの施設も同じルールというわけではありません。
ペットホテルに薬は持ち込める? 飲ませてくれる?
施設によって違います。他の病院で処方された薬でも飲ませるとしている動物病院のホテルもあれば、医療的な対応はしないと決めているホテルもあります。予約の前に、薬を飲ませてもらえるかを聞いてください。
施設の案内を見比べると、方針の幅がよくわかります。
持ち込みの薬も飲ませる、としている施設。 横浜市の三ツ池動物病院と新横浜動物医療センターは、どちらもペットホテルの案内に「他の医院で処方された薬でも投薬可能です」と書いています。三ツ池動物病院は、獣医師がいるので、高齢の子や病気療養中の子も預かれると案内しています。獣医師と愛玩動物看護師が常に施設内にいるので、持病があって薬を持参する場合も安心だ、とも書いています。
受付で薬の量を確かめる施設。 大阪・北堀江でトリミングとペットホテル、クリニックを営むWE LOVE DOGは、よくある質問で、毎日の薬も飲ませられると答え、ホテルの受付で薬の量などを確かめるとしています。好物に混ぜて飲ませている場合は、そのおやつも一緒に持ってくるよう頼んでいます。一方で、攻撃性のある子で、直接口に薬を入れなければならない場合は、難しいこともあると書いています。
投薬に料金がかかる施設。 川崎市のれんがのいえ動物病院は、2025年1月のお知らせで、ペットホテル利用中の投薬に料金を加算するとしています。その病院で処方した薬以外の、持ち込みの薬にも、1日ごとの料金を設けています。
医療的な対応をしない施設もある。 岐阜市でトリミングとペットホテルを営むONE LUKE(ワンルーク)岐阜駅前店は、持ち物の案内で、ホテルによっては「医療対応はできない」「投薬は飼い主の責任で」といったルールを設けているところもあると書いています。そのうえで、どこまでやってもらえるかを事前に確かめ、必要なら、かかりつけ医の一時預かりや動物病院併設のホテルも考えるよう勧めています。
米国の動物病院グループVCAも、犬や猫の預け先についての解説で、薬が必要なら、スタッフが引き受けてくれるか、そして予定どおりに飲ませられるかを確かめるよう勧めています。
だから、電話で聞くことは「薬を持って行っていいですか」ではなく、「この薬を、この時間に、こうやって飲ませてもらえますか」です。持ち込めるかどうかと、決まった時間に決まったやり方で飲ませてもらえるかどうかは、別の話です。
持病があると、ペットホテルに断られる?
断られることはあります。病気や薬のことは、聞かれるのを待たずに、予約の段階ですべて伝えてください。
愛知県一宮市のおおい動物病院は、ペットホテルについての記事で、ペットホテルによっては「持病があったり、投薬が必要な場合は、断られることもありますよね」と書いています。ペット終活の情報サイト「ヤシロのペット終活事情」も、シニアの子や持病のある子は、一般的なペットホテルでは断られる場合があるとしています。
施設の側にも、健康を確かめる決まりがあります。ペットホテルのような第一種動物取扱業者が動物をどう扱うかの基準を定めた環境省令では、新しく動物を飼養施設に入れるときに、健康であることを目で見るか、契約の相手などからの聞き取りで確かめることになっています。ただ、薬のことまで聞かれるとは限りません。体調や持病を聞かれたらそのまま答え、聞かれなくても薬のことは自分から伝えてください。伝えていないと、薬の時間も、具合が悪くなったときに何を疑えばいいかも、ホテルの人にはわかりません。
受け入れてもらえる場所を探すなら、動物病院のホテルは選択肢の一つです。おおい動物病院は、シニアの子や持病のある子も預かり、預かり中に投薬や体調のチェックができると案内しています。ヤシロの記事も、動物病院が主体のホテルは、投薬や体調のチェックをしてくれることが多いと書いています。ONE LUKEが挙げていた、かかりつけ医の一時預かりも同じ考え方です。かかりつけの病院で預かってもらえないか、まず聞いてみてください。
どんな施設ならその子を預けやすいかは、病気の状態によっても変わります。迷うときは、かかりつけの獣医師に「この子を預けるなら、どんなところがいいですか」と相談してみてください。
ペットホテルの予約前に、伝えること・聞くことは?
伝えるのは、持病、飲んでいる薬とその時間、ふだんの飲ませ方、最近の体調です。そのうえで、次の6つを予約の電話で聞いておくと、当日の受付で迷いません。施設から聞かれるのを待たずに、こちらから切り出してください。
- この薬を、この時間に飲ませてもらえるか。 誰が飲ませるのか、施設に獣医師や愛玩動物看護師がいるか、薬の時間にその人がいるか。ごはんに混ぜるのか、直接口に入れるのか。ふだんのやり方で引き受けてもらえるかを確かめます。
- 料金がかかるか。 投薬に料金を設けている施設があります。
- 施設の用紙があるか。 三ツ池動物病院は、ペットホテルを使うときには「お預かり承諾書」も必要だとして、持参するよう案内しています。投薬についての用紙がある施設なら、事前にもらって家で書いておけば、受付で慌てずに済みます。
- 具合が悪くなったら、どこの動物病院に連れて行くか。 同じ環境省令は、動物が病気になったりけがをしたりしたときは、速やかに必要な処置をし、必要に応じて獣医師の診療を受けさせるよう定めています。提携している病院があるのか、かかりつけに連れて行ってもらえるのかを聞いておきます。VCAは、緊急時の診療を認める書面を預け先に残し、かかりつけの獣医師と、飼い主に連絡がつかないときに判断できる人の連絡先も渡しておくよう勧めています。
- ワクチンやノミ・マダニ予防の条件。 施設ごとに決まりがあります(あとで書きます)。
- 預かり中の連絡と、投薬の記録。 何かあったとき、何で連絡が来るのか。飲ませた時刻を記録して、お迎えのときに見せてもらえるか。飲まなかった日があったら教えてもらえるか。動物病院の情報サイト「動物病院サプリ」の記事も、投薬の時間や薬の名前などを記録して、飼い主に報告してくれる施設を選ぶよう勧めています。
あわせて、施設の登録も見ておくと安心です。環境省によると、顧客の動物を預かる「保管」は第一種動物取扱業の業種の一つで、ペットホテル業者がその例に挙げられています。第一種動物取扱業を営む人は、事業所と業種ごとに、都道府県知事か政令指定都市の市長の登録を受けなければなりません。登録した業者は、名前や登録番号を書いた標識を、誰からも見やすい場所に掲げることが、動物愛護管理法で決まっています。下見や受付のときに、標識と登録番号を見ておきましょう。
薬と一緒に渡すメモには、何を書けばいい?
薬の名前、処方どおりの量、あげる時間、飲ませ方、最後にあげた日時、飲まなかったときや吐いたときの獣医師の指示、連絡先です。1枚の紙にまとめて、薬の袋と一緒に渡します。施設に投薬の用紙があれば、それにも書き込み、メモを添えます。
箱根の犬の預かり施設DogHub箱根仙石原は、初めての利用者向けの案内で、常備薬がある子について「飲ませ方をメモに書いて渡していただけると確実です」としています。動物病院サプリの記事は、あげる時間を具体的に書き、前後どれくらいずれても問題ないかも伝えるよう勧めています。ペットが薬を吐き出してしまった場合の対処法や、再投薬の判断基準も共有しておくことが重要だと書いています。口で伝えるだけでは、受付の人から実際に飲ませる人までのあいだで、細かいところが抜けてしまいます。
ここからは、迷いやすい項目を順に見ていきます。
名前と量は、ラベルのとおりに。 VCAは、処方のラベルをよく読み、量の指示を理解しておくよう勧めています。メルク獣医マニュアルの飼い主向け版も、薬のラベルの指示をいつも読んで、そのとおりにするよう書いています。WE LOVE DOGのように受付で量を確かめる施設なら、ラベルとメモの書き方がそろっていれば、確認もすぐに終わります。量はその子の処方で決まるので、この記事では書きません。メモにも、ラベルの指示を自分の言葉に直さず、そのまま写します。
最近の受診で量が変わり、袋の表示と違うときは、かかりつけの動物病院に新しい量を書いた指示(貼り直したラベルや一筆)をもらい、薬と一緒に渡して、受付でも伝えます。記憶をたよりに自分で書いたメモだけで済ませないでください。
最後にあげた日時は、当日に書く。 家で朝の分をあげてから預けたのに、それがメモにないと、ホテルでは朝の分がまだだと考えるかもしれません。反対に、あげたつもりの朝の分が抜けていても、施設にはわかりません。最後にあげた日時があれば、次の分がいつかを取り違えずに済みます。日時は、あげたその場でメモに書き込みます。家族のあいだで「もうあげた?」が起きやすい理由は、投薬の重複を防ぐ記事にまとめました。
出発前のばたばたで、その朝の分をあげ忘れたと気づいたら、今からあげるかどうかを自分で決めずに、かかりつけの動物病院に電話してください。そのとき何を伝えればいいかは、薬を飲ませ忘れたときの記事にまとめました。電話で決まったことも、メモに書き足しておきます。
飲ませ方と、使うおやつ。 おやつなどの好物に混ぜて飲ませているなら、WE LOVE DOGが頼んでいるように、そのおやつも持っていきます。おやつに包んで飲ませる場合も同じです。VCAは、犬が錠剤を吐き出すことがあるので、飲ませたあとは様子を見ることが大切だとしています。ふだんから吐き出しがちな子なら、「飲み込むまで見ていてください」と書いておきます。薬を飲まされるのを怖がる子について、VCAは獣医師に相談するよう勧めています。直接口に入れないと飲めない子は、その子でも引き受けてもらえるかを、予約の前に聞いておきます。
薬は袋ごと、日数より多めに。 ONE LUKEは、シニアの子や持病のある子の持ち物として、「常用薬(滞在日数+予備分)」と、投薬スケジュール表、かかりつけ動物病院の連絡先を挙げています。薬は、名前や指示が書かれた袋に入れたまま渡します。1回分ずつ小分けにするときも、元の袋を一緒に渡します。予備の分は、お迎えのときに返してもらいます。
ペットホテルで薬を吐いたり、飲まなかったりしたら?
預ける前に、かかりつけの獣医師に聞いておき、その答えをメモに書いて施設に渡します。どうするかを、その場の施設の判断に任せないためです。
飲み直させるのか、次の回まで待つのか、病院に連絡するのか。答えは薬によっても、その子によっても違います。施設の人が決められることではありませんし、この記事で目安を書くこともできません。
次の受診か電話で、こう聞いておきます。
- 薬を吐き出したとき、または飲んだあとに吐いたとき、どうすればいいか。
- 1回飲めなかったとき、次の回をどうするか。
- 飲ませる時間がずれたとき、どれくらいまでなら大丈夫か。
- どんなときに、病院に連絡してほしいか。
- 預かり中に具合が悪くなったら、施設からかかりつけに連絡してもらってよいか。
答えは、獣医師の言葉のまま、メモの「飲まなかったとき・吐いたとき」の欄に書きます。「様子を見てください」とだけ言われたら、何を見て、どうなったら連絡するのかまで聞いておくと、施設の人も動きやすくなります。
施設には、飲まなかった日や吐いた日があったら、その日時を記録して、お迎えのときに教えてほしいと頼んでおきます。帰ってからの次の受診で、そのまま獣医師に伝えられます。
薬のほかに、ペットホテルの持ち物は? ワクチンはいつまでに?
薬のほかには、ワクチンの証明書、かかりつけの連絡先、いつものフード、使い慣れた毛布やおもちゃなどです。ワクチンは、預ける日に施設の条件を満たしている必要があります。1年以内の接種証明書を求める施設もあるので、予約の前に条件を確かめ、時期が過ぎていたら、預ける日までに間に合うかをかかりつけに相談します。
ワクチン。 狂犬病の予防注射について、厚生労働省は、犬を飼う人の義務なので毎年1回かならず受けさせるよう呼びかけています。交付された鑑札と注射済票も、犬につけておかなければなりません。
これに加えて、施設ごとの条件があります。動物病院サプリの記事によると、ペットホテルでは、1年以内の狂犬病ワクチンと混合ワクチンの接種証明書を求められることがあります。相模原市のほさか動物病院は、2026年11月1日から、ペットホテルを使う犬と猫にノミ・マダニ予防を必須にするとお知らせしています。
接種してからの日数も見ておきます。動物病院サプリの記事は、ワクチンを打ってから1〜2週間ほどたって、十分な抗体ができてから預けることを勧めています。何日前までに打つかは、施設の条件を確かめたうえで、かかりつけの獣医師と決めてください。
接種の時期が過ぎていたら、予約より先にかかりつけに相談してください。打ち直すかどうか、いつ打つかは、獣医師と決めることです。狂犬病の注射や混合ワクチンを忘れていたときの考え方は、ワクチンの接種を忘れていたときの記事にまとめました。証明書が見つからないときは、ワクチン証明書をなくしたときの記事に、書類ごとの再発行の窓口と、施設で写真やコピーが使える場面を書いています。
そのほかの持ち物。 ONE LUKEは、シニアの子や持病のある子の持ち物として、過去1〜2か月の体調の変化を簡単に書いた記録も挙げています。DogHub箱根仙石原は、お気に入りのおもちゃやブランケットなど、自分のにおいがついたものがあると犬が安心するとしています。いつものフードも、1食分ずつ小分けにしてもらえるとスタッフが助かる、と同じ案内に書かれています。
持ち物は、施設ごとのリストがあればそれに従ってください。米国ケネルクラブ(AKC)も、犬を預ける前に何を持っていけばいいかを、施設が説明するべきだとしています。
予約から預ける日までのチェックリスト
預ける日から逆算して、順に進めます。
- 施設に電話する。 薬を飲ませてもらえるか、誰が何時ごろどう飲ませるか、料金、施設の用紙、ワクチンと予防の条件、具合が悪くなったときに連れて行く病院を聞きます。
- かかりつけに聞く。 飲まなかったとき・吐いたとき・時間がずれたときにどうするか。答えを、言われたとおりに書き留めます。最近量が変わったなら、新しい指示も書面でもらいます。
- ワクチンと予防の日付を確かめる。 証明書を出しておき、時期が過ぎていたらかかりつけに相談します。
- メモを書く。 名前、処方どおりの量、時間、飲ませ方、獣医師の指示、連絡先、保管。最後にあげた日時の欄は空けておきます。
- 薬をそろえる。 名前や飲ませ方が書かれた袋に入れたまま、滞在日数より多めに。飲ませるときのおやつも。
- 当日、最後にあげた日時を書き込む。 受付では、メモを見ながら施設の人と一緒に確かめます。メモフを使っているなら、ここで滞在の長さに合わせた健康記録のリンクを作り、ホテルの名前を入れて渡します。
メモフの立ち位置
メモフは、ペットの健康記録と写真を家族で共有するアプリです。ペットホテルに預けるときに何ができて、何ができないのかを、具体的に書いておきます。いまのアプリで実際にできることだけです。
- 健康記録のリンクで、施設に薬の予定を見せられます。 閲覧専用のリンクで、相手はアプリもアカウントもなしに、ブラウザで開けます。見られる期間は1日・1週間・1か月から選べて、どのプランでも無料です。
- 見えるのは、服用中のお薬と、その予定です。 お薬ごとに、名前と、アプリに入れた量、「毎日 8:00・20:00」のようなあげる時間が表示されます。これから始まるお薬なら始まる日、終わる日を決めていれば終わる日も出ます。アプリに入れた量はそのままリンクに出るので、獣医師に量を変えるよう言われたら、預ける前にアプリのお薬も直して、ラベルとそろえておきます。ほかに、アレルギー・注意事項、ワクチン・予防、体重、通院記録も載ります。
- 1回ごとの記録は、リンクには出ません。 リンクに出るのは予定で、誰がいつあげたかではありません。施設はリンクから何も記録できないので、滞在中にいつ飲ませたかは、施設の記録や報告で確かめます。お迎えのときに、飲まなかった日がなかったかを聞いてください。
- 証明書や獣医師の指示は、リンクに載りません。 リンクのページには「飼い主さんがアプリに記録した内容です。診断書や証明書ではありません。」と表示されます。獣医師の証明書を求める施設には、証明書を持っていきます。通院の記録に残した証明書や処方箋の写真も、「先生から言われたこと」に残した指示も、リンクでは共有されません。飲まなかったときや吐いたときの指示は、紙のメモに書いてください。アレルギー・注意事項の欄はリンクに表示されるので、「薬はおやつに包むと飲みます」のような一言は、ここに書いておけます。
- 滞在の長さに合わせて期間を選び、ホテルの名前を入れます。 1週間のリンクは、作ったときから1週間で見られなくなります。それより長く預けるなら1か月を選び、帰ってきたら「やめる」で止めます。止めると、すぐに開けなくなります。リンクを作るときの「だれに送りますか」にホテルの名前を入れると、相手のページに「共有先:(ホテルの名前)」と表示されます。リンクを作れるのは、オーナーと共同オーナーです。
- ワクチンの時期は、お世話リマインダーで追えます。 「混合ワクチン」や「狂犬病ワクチン」を「毎年」でくり返し登録すると、予定の日にオーナーと共同オーナーにお知らせが届きます。予定の日付は、健康記録のリンクのワクチン・予防の欄にも「予定」として出ます。
- 家でのお薬は、お薬の記録に残せます。 あげる時間になるとオーナーと共同オーナーにお知らせが届き、「あげた」はワンタップです。誰がいつあげたかはサークルのみんなが見られるので、預ける朝の分もここに記録しておけば、メモの「最後にあげた日時」をそのまま書き写せます。預けているあいだも、あげる時間のお知らせは届きます。施設が飲ませる分を家で「あげた」にしないよう、共同オーナーにもひと言伝えておきます。お知らせを止めたくても、預けているあいだは「このお薬を終了する」を使わないでください。終了したお薬は、リンクの「服用中のお薬」から消えます。
お薬の記録をはじめ、健康の記録は過去の分まで含めてどのプランでも無料です。健康記録のリンクも無料で、獣医さん用のPDFはプレミアムです。健康記録のリンクでできることは機能ページ、何が無料で何が有料かは料金ページでご覧いただけます。
もちろん、紙のメモだけでも十分です。予約の前に施設に聞く。吐いたときのことを獣医師に聞く。1枚のメモを添える。この3つが守れていれば、道具は何でもかまいません。
繰り返しになりますが、本記事は記録のつけ方のガイドであり、獣医療のアドバイスではありません。薬の量や、飲まなかったときにどうするかを決めるのは、かかりつけの獣医師です。メモは、その指示を施設に届けるためのものです。
参考にした資料
- 第一種動物取扱業者の規制(環境省)
- 動物の愛護及び管理に関する法律(e-Gov法令検索)
- 第一種動物取扱業者及び第二種動物取扱業者が取り扱う動物の管理の方法等の基準を定める省令(e-Gov法令検索)
- 狂犬病に関するQ&A(厚生労働省)
- ペットホテル - 横浜鶴見区の動物病院「三ツ池動物病院」(三ツ池動物病院)
- ペットホテルのご相談は横浜港北区の動物病院「新横浜動物医療センター」(新横浜動物医療センター)
- ペットホテルご利用中の投薬について(れんがのいえ動物病院、2025年)
- 毎日薬を飲ませているのですが、ホテルに預ける場合も薬を投与してもらえますか?(WE LOVE DOG)
- 【ペットホテル】持ち物は何が必要?忘れがちな準備リスト(ONE LUKE 岐阜駅前店、2026年)
- 動物病院のペットホテルを利用するメリットは?シニア犬や猫ちゃんにもおすすめなんです!(おおい動物病院、2023年)
- ペットホテルの利用方法。料金の目安や持ち物と、選び方のポイント(ヤシロのペット終活事情、2023年)
- 初めてのペットホテル|預ける前に知っておきたいこと(DogHub箱根仙石原、2026年)
- ペットホテルでは投薬してくれる?預けるときの注意事項や接種したいワクチンも解説(動物病院サプリ、2025年)
- 【重要】ペットホテルご利用時のノミ・マダニ予防について(ほさか動物病院、2026年)
- Boarding Your Dog(VCA Animal Hospitals、英語)
- Boarding Your Cat(VCA Animal Hospitals、英語)
- Giving Pills to Dogs(VCA Animal Hospitals、英語)
- Routine Health Care of Dogs(メルク獣医マニュアル 飼い主向け版、英語)
- What to Know and Look for When Boarding Your Dog(米国ケネルクラブ AKC、英語)
- ペットの健康
- ペットホテル
- 投薬
- 犬の薬
- 猫の薬
- 持病
- ワクチン
- 健康記録